Dote Unica Lavoro

Crediamo nella formazione come opportunità concreta per crescere, aggiornarsi e trovare nuove strade nel mondo del lavoro. Siamo operatori accreditati in diverse regioni italiane per l’erogazione di servizi di formazione gratuita a sostegno di cittadini disoccupati e inoccupati.

Scopri l’offerta formativa 2026

Corsi gratuiti di formazione professionale.

Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:
Il corso si rivolge a persone che hanno bisogno di acquisire competenze di base per utilizzare il PC e affronta i seguenti temi:

  • Concetti di informatica di base (hardware, software, reti e sicurezza);
  • Desktop, icone e impostazioni;
  • Gestione dei file e archiviazione;
  • Navigazione in internet, acquisizione di una metodologia efficace di ricerca delle informazioni;
  • La comunicazione e comunità online;
  • Creazione e uso della posta elettronica;
  • Creazione e formattazione di semplici documenti di testo, come lettere e relazioni;
  • Redazione e stampa del curriculum vitae.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:
Il corso si rivolge a utenti che hanno già una conoscenza di base del PC e vogliono imparare ad utilizzare efficacemente i programmi del pacchetto Office per il lavoro da ufficio; affronta i seguenti temi:

  • Utilizzo programma elaborazione testi per creare documenti, tabelle, impostare stampa unione;
  • Foglio di calcolo: creare un foglio di calcolo, formattare, inserire i dati e utilizzare le funzioni; creare grafici e tabelle;
  • Presentazioni: impostare una presentazione, inserire oggetti grafici e testi;
  • Comunicare e collaborare online: i concetti, l’impostazione e gli strumenti;
  • Concetti relativi alla sicurezza informatica

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso fornisce una panoramica sull’intelligenza artificiale, approfondendo i suoi concetti fondamentali, le applicazioni e le implicazioni etiche.
Insegna a scrivere prompt efficaci per interagire con strumenti di IA generativa e migliorare la qualità degli output.
Esplora strumenti utili per la creazione di contenuti, automazione, organizzazione e analisi dei dati in ambito lavorativo.
Include attività pratiche e workshop basati su casi reali, con un focus sulla verifica e correzione degli output generati dall’IA.
Conclude con un’analisi delle tendenze emergenti e un piano strategico per integrare l’IA nella propria attività lavorativa in modo consapevole e sostenibile.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Un percorso formativo completo pensato per professionisti che vogliono portare il proprio uso dell’intelligenza artificiale a un livello superiore, senza necessità di competenze da programmatori. Il corso unisce aspetti tecnici, creativi ed etici, guidando i partecipanti nell’integrazione dell’IA come strumento quotidiano di lavoro e innovazione.
Attraverso moduli dedicati ad automazione dei processi, tecniche avanzate di prompting (anche multimodale), basi di programmazione applicata, produzione multimediale e normative sull’AI Act, i discenti apprendono sia l’uso pratico degli strumenti sia la consapevolezza necessaria per un utilizzo responsabile. Il percorso si conclude con un project work che consolida le competenze acquisite in un progetto concreto e spendibile.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Fornisce ai partecipanti le conoscenze di base della lingua inglese attraverso lo studio della grammatica e la simulazione di situation relative al contesto comunicativo nell’ambito del lavoro e della vita quotidiana.
Alla fine del percorso la persona sarà in grado di leggere e comprendere brevi comunicazioni scritte nonché interagire verbalmente producendo conversazioni elementari.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso ha l’obiettivo di fornire le conoscenze per la comprensione di discorsi di una certa lunghezza, conferenze, notiziari, trasmissioni TV e film e per la lettura di articoli e relazioni su questioni d’attualità in cui l’autore prende posizione ed esprime un punto di vista determinato; facilita lo sviluppo di capacità di interazione orale per partecipare attivamente a una discussione in contesti familiari e lavorativi, esponendo e sostenendo le proprie opinioni. Le competenze relative alla lingua scritta riguardano la capacità di scrivere testi chiari e articolati su un’ampia gamma di argomenti di proprio interesse, saggi, relazioni e lettere.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Fornisce ai partecipanti le conoscenze di base della lingua italiana attraverso lo studio della grammatica e la simulazione di situation relative al contesto comunicativo nell’ambito del lavoro e della vita quotidiana.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Fornisce ai partecipanti le conoscenze di base della lingua italiana attraverso lo studio della grammatica e la simulazione di situation relative al contesto comunicativo nell’ambito del lavoro e della vita quotidiana.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso si propone di formare operatori che abbiano sviluppato la capacità di gestire gli interventi di pulizia ordinaria ed eventualmente straordinaria, nel rispetto della normativa vigente, utilizzando le attrezzature e gli strumenti adeguati.

Durante le lezioni verranno analizzate le regole comportamentali nei diversi ambienti di lavoro e nelle relazioni con gli altri. Verranno trasmesse conoscenze tecniche a livello generale degli strumenti necessari per una corretta attività di pulizia. Si affronteranno le diverse metodologie di esecuzione del servizio di pulizie presso ambienti di lavoro quali complessi condominiali, uffici, stabilimenti, comunità, centri sportivi, ambienti sanitari. Inoltre, si studieranno le misure di sicurezza fondamentali nell’esercizio della propria professione

Il corso si propone inoltre di formare operatori che abbiano conoscenze avanzate in tema di pulizia, igienizzazione e sanificazione dei diversi ambienti. Si parte dal panorama normativo vigente, nazionale e comunitario, che regola il settore, con particolare riferimento al D.M. 7 luglio 1997, n. 274; gli aspetti tecnici, chimici e biologici, analizzando i meccanismi di funzionamento dei diversi detergenti/disinfettanti e dei microrganismi target; infine, gli aspetti pratici dei diversi interventi di pulizia, igienizzazione e sanificazione.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza – Patentino muletto

Cluster: tutti

Descrizione:

  • Compiti del magazziniere e merceologia di magazzino
  • Pallet, contenitori ed altro per stoccaggio o deposito del materiale
  • Modelli di scaffalature esistenti
  • Il Layout di Magazzino
  • Etichette identificative dei prodotti ed UDC
  • Serial number, barcode
  • FIFO e LIFO
  • Just in time
  • Scorte di magazzino ̧ mezzi per la movimentazione e stoccaggio DPI del Magazziniere.
  • Documenti d’entrata, stoccaggio, prelievo e d’uscita delle merci
  • Procedure di carico e scarico delle merci.
  • Modalità di controllo dei documenti di trasporto DDT.
  • Disposizione e legatura delle merci nei contenitori o su pallet.
  • Sicurezza del Magazziniere e del Magazzino, DPI
  • Prova pratica finale uso muletto

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso fornisce le competenze necessarie per gestire le attività di segreteria di base all’interno di aziende diverse, dal front office fino agli aspetti di segreteria amministrativa necessari a garantire il buon funzionamento di un ufficio. Sono previsti i seguenti moduli formativi:

1. Tecniche di segreteria e organizzazione del lavoro

2. Nozioni di base di amministrazione e contabilità:

  • Tipologia documenti amministrativi, redazione e archiviazione
  • Le relazioni con il Commercialista e l’ufficio contabilità
  • Principali strumenti di pagamento e incasso
  • Libro Cassa e Prima nota contabile
  • Archiviazione documenti amministrativi

3. Comunicazione e gestione del front office

4. Informatica per la Segreteria

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso fornirà le competenze e le tecniche di base in materia contabile.
Verranno analizzate le diverse operazioni contabili, nonché l’applicazione delle procedure amministrative basilari.
Programma corso contabilità:

  1. Principi di contabilità, contabilità ordinaria e semplificata, imprese e obblighi
  2. Rilevazioni contabili di esercizio e scritture in partita doppia complesse
  3.  Il bilancio – Scritture di assestamento
  4. Le imposte di esercizio, IRES e Irap
  5. La normativa IVA, liquidazione e versamenti
  6. Stato Patrimoniale, Conto economico, struttura e contenuti
  7. Il bilancio di esercizio, nota integrativa, rendiconto finanziario
  8. La redazione del bilancio di esercizio, principi, criteri e postulati

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso fornirà conoscenze di base relative agli aspetti amministrativi, previdenziali, fiscali e gestionali connessi all’intero ciclo di vita del rapporto di lavoro.

Programma corso:

    1. Classificazione dell’impresa
    2. Il contratto di lavoro
    3. Tipologie di contratto
    4. Libri e documenti obbligatori
    5. Norme di diritto del lavoro
    6. La composizione della retribuzione
    7. Gli elementi essenziali ed accessori
    8. Retribuzione e mansioni
    9. Labustapaga
    10. Contenuti ed elementi della retribuzione
    11. Gestione contributiva e fiscale
    12. I redditi da lavoro dipendente
    13. L’imponibile fiscale
    14. Le detrazioni fiscali
    15. L’Inps, l’Inail
    16. Gli adempimenti mensili ed annuali
    17. Versamenti unificati
    18. Le assenze retribuite
    19. Ferie e permessi retribuiti
    20. La malattia e l’infortunio sul lavoro
    21. I congedi parentali
    22. Il trattamento di fine rapporto
    23. Gli adempimenti amministrativi
    24. Cenni sulle dichiarazioni del sostituto d’imposta

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso fornisce le conoscenze necessarie per inserirsi nel mercato del lavoro come ADDETTO VENDITE.

Nel dettaglio, il corso è suddiviso nei seguenti moduli formativi:

  • La comunicazione con il cliente
  • Grande distribuzione organizzata: tipologie punti di vendita e organizzazione
  • Il lavoro di squadra
  • Tecniche di vendita base, psicologia di vendita e gestione del cliente
  • Ultimo aspetto del ciclo di vendita: la fidelizzazione del cliente
  • Simulazioni di vendita
  • Visual merchandising: principi e layout di negozio
  • HACCP: principi di igiene e normativa; Reg CE n.852/2004

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Durata: 160 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di competenza regionale

Cluster: tutti

Descrizione:

Contenuti del corso:

  • Posizionarsi nel contesto organizzativo, sociale ed istituzionale di riferimento
  • Il profilo professionale: definizione e aspetti etici
  • Servizi alla persona: servizi sul territorio
  • Diritti/doveri nel rapporto di lavoro: sicurezza ambienti
  • Collaborare nella preparazione dei pasti e nella gestione della casa
  • Preparazione dei pasti/igiene e cura della casa
  • Preparazione e conservazione dei cibi
  • Assistenza alla persona non autosufficiente: bisogni e condizioni psicofisiche
  • Cura e igiene della persona con basso bisogno assistenziale
  • Igiene personale, vestizione, assunzione pasti, bisogni fisiologici, assunzione farmaci, primo soccorso
  • Tecniche di supporto al movimento
  • Comunicare/relazionarsi con la persona, contesto familiare ed equipe di cura
  • Elementi di psicologia, tecniche di comunicazione, relazione di aiuto
  • Comunicazione e relazione con l’assistito e la famiglia

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Contenuti del corso: effettuare il confezionamento dei prodotti, applicare procedure di regolazione macchinari per il confezionamento dei prodotti, applicare procedure di sicurezza in produzione, utilizzare dispositivi di controllo della produzione, utilizzare macchinari per cellofanatura prodotti, utilizzare macchinari per etichettatura prodotti, utilizzare macchinari per confezionamento prodotti, utilizzare macchinari per pallettizzazione.

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Durata: 70 ore

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Il corso presenta strategie, metodi e strumenti per scoprire come si attiva, si gestisce e si monitora una conversazione nel tempo con gli utenti, allo scopo di arricchire la forza, l’autorevolezza e le opportunità di business del proprio brand sia online che offline.

Inoltre, ha l’obbiettivo di potenziare le capacità comunicative e di autopromozione nei contesti organizzati, migliorando la credibilità professionale e la capacità di gestire le relazioni in contesti lavorativi e autopromuoversi nella ricerca del lavoro.

Principali contenuti:

  • Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Pintereste, Tumblr per condividere
    con amici, fan e clienti;
  • Youtube per coinvolgere la tua community con contenuti che raccontano te, la
    tua azienda, i tuoi prodotti;
  • Linkedin per promuovere te stesso o la tua attività, trovare lavoro, fare
    network e formarti;
  • Whatsapp, Telegram e altri minori per comunicare rapidamente con i
    tuoi follower e fornire un servizio di customer care più friendly.
  • pubblicità su Facebook e negli altri social network
  • pianificare una campagna di social advertising in base al budget disponibile,
    scegliere e targetizzare il pubblico, gestire e programmare la pubblicazione dei
    post
  • Comunicazione: l’importanza della comunicazione – il brand di se stessi:
    immagine personale e professionale – le nuove regole di comunicazione (online e offline)
  • Definire e costruire il proprio Brand
  • Valutare e cogliere le opportunità dei vari canali per la ricerca del lavoro
  • Attivare il Brand online: sito internet e social network – rafforzare il proprio profilo professionale e il legame con gli interlocutori interni ed esterni

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Durata: 20 ore – Modalità di svolgimento: Fad 100%

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

La chiave del successo personale in ogni struttura organizzativa e in ogni settore è rappresentata dalle competenze tecniche (hard skills), acquisite durante il percorso formativo e nell’esperienza professionale, ma anche dalle competenze traversali, o soft skills.

Le soft skills sono competenze trasversali che prescindono dal ruolo all’interno di un’organizzazione: si tratta di capacità relazionali e comportamentali quali, ad esempio l’assertività, la flessibilità e la resistenza allo stress.
Le competenze trasversali più apprezzate sul mondo del lavoro fanno riferimento sia alla sfera relazionale sia a quella comportamentale. Sono doti che possono fare la differenza in un ambiente lavorativo, ma che non sempre si sa di possedere. Riuscire a comunicare nel modo migliore, essere in grado di lavorare in team, gestire in maniera sana lo stress: sono tutte capacità da affinare nel tempo, che richiedono tanta esperienza e allenamento.

L’obiettivo del modulo è di portare i/le partecipanti a riconoscere e ad analizzare le proprie soft skills, al fine di ampliare la propria area di consapevolezza, sapendo attivare risorse per il presidio delle stesse nel contesto lavorativo, nonché per attivare strategie di miglioramento.

Contenuti:

  • Soft Skills vs Hard Skills: definizione e descrizione
  • Le aree di ripartizione delle soft skills: comunicazione/collaborazione/realizzazione/area cognitiva

Le principali soft skills richieste dal mercato del lavoro:

  • Comunicazione Efficace
  • Team Work, l’importanza del lavoro di squadra
  • Gestione dello stress
  • Problem Solving & Decision Making

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Durata: 20 ore – Modalità di svolgimento: Fad 100%

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Introduzione alle basi dell’IA, con un focus sui concetti fondamentali, le sue tipologie e il suo impatto etico e sociale.

Include una riflessione sulla relazione tra uomo e macchina e sui principi etici per un utilizzo consapevole dell’IA, oltre a un’introduzione all’importanza della verifica degli output.

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Durata: 20 ore – Modalità di svolgimento: Fad 100%

Certificazione rilasciata: Attestato di frequenza

Cluster: tutti

Descrizione:

Introduzione al diritto del lavoro, i soggetti del rapporto di lavoro, le principali tipologie contrattuali, il contratto di lavoro (analisi della struttura e clausole), i principali diritti e i principali doveri dei lavoratori, focus sulla cessazione del rapporto di lavoro, introduzione al diritto sindacale, il CCNL, le principali leggi del lavoro, la lettura della busta paga, cenni relativi a CU/730/conguaglio fiscale/irpef e contributi.

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